La richiesta di reso della merce acquistata deve essere effettuata tramite mail all’indirizzo commerciale@borline.com, specificando numero d’ordine, data d’acquisto e la motivazione della richiesta stessa. Il reso della merce potrà essere effettuato solo previa autorizzazione e assegnazione da parte di Borline Srl di un numero di Reso Merce. Qualunque prodotto restituito senza autorizzazione sarà rispedito al mittente, il quale si farà carico delle spese di spedizione.

La merce da restituire dovrà essere nell’imballo originale, dovrà risultare integra, completa di tutti i manuali ed accessori ed essere spedita all’indirizzo preventivamente concordato con Borline Srl, con il numero di Reso Merce riportato sul pacco.

Borline Srl si riserva il diritto di respingere la merce priva di autorizzazione o non completa di tutte le parti.

Non saranno accettati reclami dopo 10 giorni dal ricevimento della merce.